加強技能培訓 提升公廁服務水平 打造城市文明“新窗口”

隨著城市市容環(huán)境面貌的不斷提升，“廁所革命”的不斷推進，公共廁所已經(jīng)成為了城市文明的“新窗口”，公共廁所的管理服務能力和水平也是丈量城市文明的“尺度”。

為全面提升園區(qū)公共廁所服務管理能力和水平，9月15日下午，建發(fā)公司集中開展了公共廁所保潔標準、作業(yè)流程、服務規(guī)范的集中培訓。培訓會上，培訓人員重點講解了公廁消殺藥物、清潔劑、作業(yè)工具的使用及注意事項，同時還強調了公共廁所作為城市文明的“新窗口”，所有的公廁管理員要提升服務意識和態(tài)度，讓人民群眾的“方便”更加方便。

最后，培訓人員就公共廁所管理過程中經(jīng)常遇到的難點和保潔盲點進行現(xiàn)場逐一講解和培訓，更生動形象地“畫”出了保潔流程和標準。

通過本次培訓，極大地提升了公廁管理員的保潔技能和服務水平，進一步推動了園區(qū)公共廁所精細化管理進程，下一步建發(fā)公司將不斷加強對園區(qū)公共廁所的管理和考核，努力營造良好的公廁環(huán)境，不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度。

             撰稿：魏從響、攝像：保潔作業(yè)單位